헷갈리는 단어 사전
특별 대우를 바라는 태도(특권 의식)
Entitlement
👑 자신은 일반적인 규칙이나 기준 위에 존재하므로 당연히 특별 대우와 예외를 받아야 한다고 여기는 태도예요. 약속이나 규칙보다 자기 요구를 먼저 둬요. 뜻대로 되지 않으면 부당한 대우를 받았다며 화를 내기도 해요.
이런 상황에서 자주 겪어요
🗣️ "내가 누군지 알아?"라며 규칙을 어기려 해요.
🗣️ 줄을 서거나 다른 사람과 같은 서비스를 받는 일을 모욕처럼 여겨요.
🗣️ 줄을 서거나 다른 사람과 같은 서비스를 받는 일을 모욕처럼 여겨요.
이럴 때는 이렇게 해봐요
💡 특별 대우를 해 줄수록 요구가 더 커질 수 있어요. 누구에게나 같은 규칙과 기준을 적용해요. 내가 예외를 계속 만들어 줄 의무는 없어요.